尊敬的客户，非常感谢您选购午诺公司的产品，为让您放心购买和使用本公司产品，在三包有效期内，您可凭发票和三包凭证享受修理、更换和退货的权利。
一、主机保修条例
1、商品主机销售之日起，7天内如出现非人为损坏的性能故障，凭午诺授权售后网点检测结果，可选择退货、更换同型号同规格商品或可免费维修服务。
2、销售之日起第8天至第15天内，出现非人为损坏的性能故障，凭午诺授权售后网点检测结果，可选择更换同型号同规格机器或维修服务。
3、商品外观有任何磨损或破损的，配件丢失的,均不享受退换机服务。
4、商品自销售之日起，主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障，消费者可在午诺授权售后服务网点或午诺官方售后部享受免费维修服务。
5、商品自销售之日起一年内，主机出现非人为损坏的性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，可以选择免费维修或凭保修卡中修理者提供的有效修理记录，联系客服确认是否可以换货，如可以换货，将为您更换同型号同规格的商品。
二、配件保修细则
1、随机附带的原装充电器保修一年，原装电池六个月，原装耳机三个月。
2、单独购买的配件根据相应配件质保政策享受质保服务(贴膜，外壳，饰品等保护类配件除外)。
三、保修条款限制
1、所购商品超过保修期；
2、手机外壳，饰品，赠品等不享受三包服务；
3、未按产品使用说明书要求使用、维护、保养造成损坏的；
4、由于使用失误如坠落、挤压、浸水而造成的损坏；
5、由于水灾、火灾、雷击等不可抗力造成的损坏；
6、由非午诺授权维修中心维修过的机器；
7、使用非午诺原厂配件，导致手机故障或事故的；
8、任何非午诺出售的产品，及产品上表明的型号、编号和制造号已经更改、删除、移动或不可辨认；
9、只包括硬件保修服务、一切配置及附件、如软件、光碟、及用户指南等均不包括在保修服务内；
10、不包括任何第三方软件所导致的问题，
11、不负责恢复工厂模式外的服务。如果用户要求安装软件，需用户提供所需的软件且午诺不承担任何责任；
四、退换货政策
午诺手机承诺符合以下情况，由产品售出之日起7日内包退换，非质量问题不能退换，退换货只限质量问题产品，您可与午诺客服中心联系办理退换货事宜：
1. 国家三包所规定的功能性故障；
2. 由午诺售后服务中心检测确认并办理；
以下情况不予办理退换货：
1. 任何SN序列号不符的商品；
2. 对于过保商品(超过三包保修期的商品)；
3. 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；
4. 商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整，发票缺失或涂改；
5. 因不可抗力造成的损坏。
退货时请保证手机、配件、发票齐全，出厂保护膜及包装完好，外观无人为损伤，不影响二次销售。如果有缺损、污损的情况发生，在售后人员检测后，可能需要您承担折旧费用。尊敬的客户，非常感谢您选购午诺公司的产品，为让您放心购买和使用本公司产品，在三包有效期内，您可凭发票和三包凭证享受修理、更换和退货的权利。
一、主机保修条例
1、商品主机销售之日起，7天内如出现非人为损坏的性能故障，凭午诺授权售后网点检测结果，可选择退货、更换同型号同规格商品或可免费维修服务。
2、销售之日起第8天至第15天内，出现非人为损坏的性能故障，凭午诺授权售后网点检测结果，可选择更换同型号同规格机器或维修服务。
3、商品外观有任何磨损或破损的，配件丢失的,均不享受退换机服务。
4、商品自销售之日起，主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障，消费者可在午诺授权售后服务网点或午诺官方售后部享受免费维修服务。
5、商品自销售之日起一年内，主机出现非人为损坏的性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，可以选择免费维修或凭保修卡中修理者提供的有效修理记录，联系客服确认是否可以换货，如可以换货，将为您更换同型号同规格的商品。
二、配件保修细则
1、随机附带的原装充电器保修一年，原装电池六个月，原装耳机三个月。
2、单独购买的配件根据相应配件质保政策享受质保服务(贴膜，外壳，饰品等保护类配件除外)。
三、保修条款限制
1、所购商品超过保修期；
2、手机外壳，饰品，赠品等不享受三包服务；
3、未按产品使用说明书要求使用、维护、保养造成损坏的；
4、由于使用失误如坠落、挤压、浸水而造成的损坏；
5、由于水灾、火灾、雷击等不可抗力造成的损坏；
6、由非午诺授权维修中心维修过的机器；
7、使用非午诺原厂配件，导致手机故障或事故的；
8、任何非午诺出售的产品，及产品上表明的型号、编号和制造号已经更改、删除、移动或不可辨认；
9、只包括硬件保修服务、一切配置及附件、如软件、光碟、及用户指南等均不包括在保修服务内；
10、不包括任何第三方软件所导致的问题，
11、不负责恢复工厂模式外的服务。如果用户要求安装软件，需用户提供所需的软件且午诺不承担任何责任；
四、退换货政策
午诺手机承诺符合以下情况，由产品售出之日起7日内包退换，非质量问题不能退换，退换货只限质量问题产品，您可与午诺客服中心联系办理退换货事宜：
1. 国家三包所规定的功能性故障；
2. 由午诺售后服务中心检测确认并办理；
以下情况不予办理退换货：
1. 任何SN序列号不符的商品；
2. 对于过保商品(超过三包保修期的商品)；
3. 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；
4. 商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整，发票缺失或涂改；
5. 因不可抗力造成的损坏。
退货时请保证手机、配件、发票齐全，出厂保护膜及包装完好，外观无人为损伤，不影响二次销售。如果有缺损、污损的情况发生，在售后人员检测后，可能需要您承担折旧费用。